 |
Burgerpanel Geldermalsen: De kwaliteit van Dienstverlening 2011
Marco Baak/Oktober 2011
Voor Gemeente Geldermalsen heeft ICSB het klanttevredenheidsonderzoek van 2011 uitgevoerd. Het onderzoek vond plaats onder alle burgers van het burgerpanel Gemeente Geldermalsen. In 2008 heeft ICSB een vergelijkbaar onderzoek gehouden en de resultaten daarvan zijn met het KTO van 2011 gebenchmarked.
De rapportage voor Gemeente Geldermalsen is deze keer vormgegeven met behulp van infographics zodat ook de burger snel en op een verrassende manier de resultaten tot zich kan nemen. De infographic rapportage kunt u hieronder downloaden. |
|
|
|
