 |
Klantgericht ondernemen in de watersector
Drs. Rob Beltman/Augustus 2011
 Wat is de toegevoegde waarde van klantgericht ondernemen voor een drinkwaterbedrijf? Welke rol neemt het in de organisatie in? Het zijn vragen die voor ieder drinkwaterbedrijf en misschien wel voor iedere nutsorganisatie aan de orde zijn. Maar voor een drinkwaterbedrijf in een gemiddeld land in het Midden Oosten of Afrika krijgt de vraag een andere lading. Rob Beltman vertelt over een opleiding die hij voor Unesco verzorgde. Download onderstaand het artikel. |
|
|
|
