 |
UWV: Helder speelveld leidt tot doelgerichter handhaven
Dr. Ed Peelen, Gerard Struijf MBA RM, Marco Baak/Oktober 2010
UWV verzorgt werknemersverzekeringen, van de Werkloosheidswet (WW) tot de wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen (WIA), en nog vele andere wetten. De directie Handhaving houdt zich daarbij bezig met het bevorderen van de naleving van de regels die hierbij horen. Binnen de directie Handhaving is de afdeling Risicoanalyse verantwoordelijk voor het detecteren van potentiële regelovertreders.
Ed Peelen en Gerard Struijf hebben het businessdomein van UWV geverifieerd en hier enkele groeidimensies aan toegevoegd. Hiermee ontstond een helder speelveld, waarmee de afdeling Risicoanalyse effectiever tot selecties kon komen. Hierbij is het gedrag van de klant centraal gezet, waarbij nieuwe inzichten zijn ontstaan.
Om hier meer over te lezen, kunt u het onderstaande artikel downloaden.
|
|
|
|
