CRM & Klantgerichtheid / Publicaties

Economie van Experiences
door: Dr. Ed Peelen/Juni 2011
Customer Relationship Management (derde editie)
door: Dr. Ed Peelen/Augustus 2009
Één kijk op klantgerichtheid
door: Drs. Rob Beltman/Januari 2012
Uw kijk op klantgerichtheid in vijf stappen
Januari 2012
Digitale marketing in de hospitality sector
door: Drs. Rob Beltman/Oktober 2011
Bel ons voor meer informatie op +31 (0)10 452 8602