 |
Customer Innovation Event: in vogelvlucht
Roy Wenting MSc/Maart 2011
 Innovaties in klantgericht ondernemen: hoe kunnen we betere relaties met onze klanten onderhouden? Een van de vele vragen die tijdens het Customer Innovation Event op 24 maart centraal stond. Antwoorden worden geboden door sprekers als Sampson Lee en Goos Geursen, die andere factoren dan klantgerichtheid als succesfactoren voor de toekomst zien. Ad Pruyn nam het publiek mee in de rol van onbewuste processen in goede klantrelaties.
Voor een volledig verslag, kunt u onderstaand het artikel downloaden. |
|
|
|
