ICSB / NL / Help / Technische vragen
Over ICSB | Intellectueel eigendom | Profiel en inlogprocedure | Technische vragen | Functies op deze site

> Technische vragen

- Problemen met de weergave van artikelen
- Problemen met het printen van artikelen
- Acrobat PDF problemen
- WinZip problemen
- Powerpoint Viewer problemen
- Nieuwsbrief problemen

Problemen met de weergave van artikelen
Heeft u problemen om een publicatie te downloaden? Dan kan het zijn dat u nog niet bent ingelogd. Wanneer in de paarsen bovenbalk de woorden inloggen zichtbaar zijn, bent u inderdaad nog niet ingelogd. Wanneer u wel bent ingelogd, en u heeft op de 'download'-button geklikt, maar er gebeurt vervolgens niets (u ziet alleen een witte pagina), wacht dan even rustig af. Het kan zijn dat het een groot bestand betreft en dat uw Internet-verbinding op dat moment langzaam is. Druk in ieder geval niet meerdere malen op de 'download'-button, want dan begint het downloaden van vooraf aan. Een laatste oorzaak dat een artikel niet leesbaar is, kan veroorzaakt worden doordat u geen Acrobat Reader op uw PC heeft geïnstalleerd (zie Acrobat PDF problemen).
 

Problemen met het printen van artikelen
U kunt pagina's op de website printen door op de 'print'-button te klikken. Deze button vindt u onderaan iedere pagina van de website. Uiteraard kunt u ook de 'print'-button op uw Browser-balk gebruiken, maar dan kan het voorkomen dat een gedeelte van de tekst niet geprint wordt.
 

Acrobat PDF problemen
Al onze publicaties zijn te downloaden in PDF-formaat. Om de publicaties te kunnen lezen, dient Acrobat Reader op uw PC geïnstalleerd te zijn. Volg deze link om Acrobat Reader gratis te downloaden.
 

WinZip problemen
Een aantal van onze downloads is met het programma WinZip gecomprimeerd, zodat de download tijd tot een minimum beperkt blijft. Volg deze link om Winzip te downloaden.
 

Powerpoint Viewer problemen
Een aantal van onze downloads is alleen in te zien met het Microsoft Office programma Powerpoint. Heeft u dit programma niet op uw PC te beschikking, volg dan deze link om de gratis PowerPoint viewer te downloaden.

Nieuwsbrief problemen
ICSB Marketing en Strategie stuurt maandelijks de e-mail nieuwsbrief "Marketing Insight" naar haar abonnees. Bent u ook op Marketing Insight geabonneerd, maar is deze niewsbrief onleesbaar? Dan is uw e-mail programma niet in staat om onze nieuwsbrief in HTML-opmaak correct in te lezen. U kunt dit probleem verhelpen door op de link in de e-mail te klikken, zodat u de nieuwsbrief online kunt inzien.