|
Achterhalen klantbehoeften bij productontwikkeling
Bijna 75% van de bedrijven zegt zeer bekwaam te zijn in het achterhalen van klantbehoeften. Hoe kan het dan toch dat de verkoopcijfers van op klantonderzoek gebaseerde innovaties vaak tegenvallen? Ligt het misschien aan de klant? Weet die eigenlijk zelf wel wat hij wil? Wèl als je hem met behulp van Resultaatgericht klantonderzoek op een juiste wijze, de juiste vragen weet te stellen.
Inzicht in attitudes en emoties van klanten
Het testen van producten of ideeën die werkelijk revolutionair zijn is een vak apart. Nieuw en anders lenen zich heel slecht voor regulier marktonderzoek. Succesvol onderzoek van breakthrough concepten vereist een verdere interpretatie van de eerste indrukken van uw doelgroep. Wij helpen u graag een objectief inzicht te verkrijgen in de werkelijke attitudes en emoties van uw klanten tegenover uw “love babies”.
Marktinformatie koppelen aan productontwikkeling
Vaak is ook onduidelijkheid waar de meest kansrijke innovatie opportunities te vinden zijn. Met behulp van Attribute Value-mapping zijn we in staat deze innovatie opportunities haarfijn bloot te leggen. Attribute-Value mapping zorgt voor een goede vertaalslag van marktinformatie naar productontwikkelings- en marktpositionering-doelstellingen.
|
|
|
|
