Drs. Rob Beltman, Drs. Yousri Mandour, Drs. Kris Brees/ 3 november 2009
3 en 4 november 2007, De Kuip te Rotterdam
Het Marketing Information Event (MIE) is hét event waar de laatste trends, nieuwste technologieën en ontwikkelingen op het gebied van marketing in de breedste zin van het woord door inspirerende sprekers en innovatieve bedrijven worden behandeld. Dit tweedaagse marketing evenement is in vijf jaar tijd uitgegroeid tot het grootste marketing evenement van Nederland in zijn soort! Het MIE is een hoogwaardig, compleet en interactief platform waar alle belangrijke partijen elkaar ontmoeten in een energieke en inspirerende omgeving van exposanten en workshops.
ICSB Marketing en strategie participeert aan het MIE event met een tweetal workshops:
1. Blue Ocean Strategy: kennis in actie! (3 nov 15.00 - 15.45 uur, Van Zandvliet zaal)
Het Blue Ocean Strategy denken klinkt fantastisch. Ontsnappen aan het voortdurende concurrentiële gevecht door nieuwe marktruimte te creëren. Niet langer aan de spelregels morrelen maar zelf een nieuw spel beginnen. In de workshop “Blue Ocean Strategie: kennis in actie!” vatten we de kern van het blauwe oceaan denken voor u samen met focus op toepassing van het gedachtegoed in de praktijk.
Workshop begeleiders: Yousri Mandour & Kris Brees
2. Customer Experience management (4 nov 10.30 - 11.15 uur, Kantine Maashal)
Droomt u er ook van op precies de juiste momenten in de relatie met uw klanten een blijvende indruk te maken die duurzaam positief aan uw merk geassocieerd wordt? Wilt u weten welke impact verschillende touchpoints hebben op de beleving van uw klanten? In deze workshop leert u de juiste momenten te onderkennen, te achterhalen hoe u waarde toevoegt en te meten of u dat ook doet.
Workshop begeleider: Rob Beltman
