 Het Loodswezen is een maritieme organisatie, die continu werkt aan verbetering van haar dienstverlening. Loodsen bieden hun diensten 24 uur per dag aan. Circa 425 registerloodsen van het Nederlands Loodswezen verzorgen jaarlijks 90.000 scheepsbewegingen.
In 2005 heeft ICSB samen met het Loodswezen een strategisch meerjarenplan opgesteld. In 2006 heeft ICSB vanuit haar expertise en ervaring op het gebied van markt- en klantonderzoek, het meetsysteem in het kader van ISPO samen met het Loodswezen Rotterdam-Rijnmond ontwikkeld. |
|
|
