Boekrecensie: Different escaping the competing herd

We hebben vandaag de dag zoveel van alles, dat het allemaal op elkaar gaat lijken. Hoe valt een bedrijf op in de massa? Hoe onderscheidt het zich als merk van de concurrentie, want daar gaat Different vooral over. In onze pogingen duurzaam onderscheidend concurrentievoordeel op te bouwen, doen we eigenlijk allemaal hetzelfde. We gebruiken dezelfde manieren om onszelf te onderscheiden, waardoor we uiteindelijk toch weer onderdeel worden van de grijze massa.