 |
De sense en nonsense van Brandsense
Drs. Kris Brees/November 2005
 BRANDsense van Martin Lindstrom is dé grote must-read van dit najaar. Te pas en te onpas duikt dit boek (of zijn auteur) op om de boodschap te verspreiden: marketeers zijn veel te eng gefocused op visuele prikkels, terwijl er 5 zintuigen ter beschikking zijn. Het boek is een 200 pagina's lange oproep om meer aandacht te besteden aan alle contactvlakken met de consument, ook gehoor, geur, smaak, tastzin, en om te zorgen voor consistentie en synergie tussen deze prikkels. Een voor de hand liggende analyse en een logische aanbeveling. Lindstrom levert een reeks aan procesvoorstellen en denksystemen om hier als marketeer ook zelf mee aan de slag te gaan. En hij oversaust dit theoretisch denkraam met een onophoudelijke stroom aan concrete voorbeelden. Lindstrom gaat ook nog een stap verder door het belang van multisensoriële branding in samenwerking met Millward Brown over meerdere marktsegmenten en internationaal te kwantificeren, vanuit de onderzoekshypothese: 'de mate waarin je multisensorieel brandt, heeft directe invloed op klantenvoorkeur.' Een terechte nieuwe klassieker voor de verplichte vakliteratuur van elk marketeer dus? Download hieronder de recensie. |
|
|
|
