Klanten & Cases
 |
Ledenpanel voor branchevereniging woningcorporatiesDrs. Rob Beltman/November 2006
 Aedes wil als branchevereniging van woningcorporaties de betrokkenheid van haar leden bij de beleidsvorming en belangenbehartiging voortdurend verbeteren. Daarom is begin 2006 besloten tot opzetten van een pilot voor een virtueel ledenpanel via Internet. ICSB Marketing en Strategie heeft Aedes bij de positionering, ontwikkeling en over het beheer van het ledenpanel geadviseerd. Zo heeft ICSB voor alle bestuurders die aangeven hebben om aan het ledenpanel deel te willen nemen, een intakevragenlijst ontwikkeld op basis waarvan een duidelijk inzicht kon worden verkregen in hoeverre de samenstelling van het panel een representatieve afspiegeling is van de bij Aedes aangesloten corporaties. Nu ongeveer 50% van de bij Aedes aangesloten ondernemingen via hun bestuurder in het panel participeren is voldoende representativiteit bereikt op de hoofdkenmerken als grootte, landelijke spreiding, aard van het werkgebied e.d. ICSB is in deze pilotfase nauw betrokken bij het opzetten van de consultaties en het analyseren van de resultaten. 'Met dit ledenpanel beschikt Aedes over een prachtig instrument om de leden voortdurend efficiënt en effectief te consulteren over tal van onderwerpen. Met als resultaat dat de werkorganisatie haar werk beter kan doen en de inzet van belangenbehartiging door de leden beter wordt herkend’ aldus Ruud Bouwmans, projectleider ontwikkeling en innovatie bij Aedes. |