Customer insight onderzoek
Bijna 75% van de bedrijven zegt zeer bekwaam te zijn in het achterhalen van klantbehoeften. Hoe kan het dan toch dat de verkoopcijfers van op klantonderzoek gebaseerde innovaties vaak tegenvallen? Ligt het misschien aan de klant? Weet die eigenlijk zelf wel wat hij wil? Wèl als je hem met behulp van Customer Insight onderzoek op een juiste wijze, de juiste vragen weet te stellen.

Zoektocht naar innovatie opportunities
Vaak is ook onduidelijkheid waar de meest kansrijke innovatie opportunities te vinden zijn. Met behulp van Attribute Value-mapping zijn we in staat deze innovatie opportunities haarfijn bloot te leggen. Attribute-Value mapping zorgt voor een goede vertaalslag van marktinformatie naar productontwikkelings- en marktpositionering-doelstellingen.