Co-creatie: waarde creeren in uw netwerk

Bij het aanhoren van allerlei specialisten die u vertellen dat u toch echt eens na zou moeten gaan denken over uw bedrijfsHyve, uw verkopers zou moeten laten Twitteren of uw klanten moet ontmoeten in Second Life, fronst u waarschijnlijk de wenkbrauwen en denkt; “Laat dat maar aan mij voorbij gaan”.

Zo’n nuchtere mentaliteit zal u door de jaren heen gered hebben van slechte investeringen in de ergste hypes en internetbubbles. Sociale interactie op digitale platforms (Hyves en Linked in) en collectieve intelligentie (Wikinomics, Lego) zijn echter meer dan een hype; het zijn indicatoren van een veranderende technologische en maatschappelijke omgeving, waar u als marketeer op in zou moeten springen. Het tijdperk waarin de klant als afnemer gezien werd, wordt definitief verlaten en het proces van co-creatie, waarin de klant mede-producent wordt, zal intensiveren en versnellen.

Download hieronder het volledige artikel over co-creatie.

• E-learning college E-commerce voor Starwood EMEA
• Marketingbox: Internetmarketing
• 5 boeken over Internetmarketing