Boeken

Hieronder vindt u een overzicht van de boeken die in de afgelopen jaren van de hand van één of meerdere ICSB adviseurs verschenen is. Deze en andere boeken kunt u ook direct in onze boekenwinkel aankopen.
Kijk op Klantgerichtheid
door: Dr. Ed Peelen/Oktober 2011
Economie van Experiences
door: Dr. Ed Peelen/Juni 2011
Een praktische kijk op marketing- en strategiemodellen
door: Drs. Yousri Mandour/April 2010
Businessmodellen
door: Drs. Marleen Bekkers/Februari 2010
Customer Relationship Management (derde editie)
door: Dr. Ed Peelen/Augustus 2009
Meer...