Klant in zicht, marketing voor not-for-profitorganisaties

Het boek "Klant in zicht" is een must have voor not-for-profitorganisaties. Het is een duidelijke en handzame leidraad voor managers in organisaties zonder winstoogmerk. Het boek helpt hen stapsgewijs invulling te geven aan de marketingstrategie en het marketingbeleid. Er zijn vele redenen voor not-for-profitorganisaties om zich het marketinggedachte goed eigen te maken.

De omgeving van not-for-profitorganisaties is de afgelopen jaren in rap tempo veranderd. Onder invloed van doorgevoerde of dreigende privatisering, deregulering en veranderende wet- en regelgeving zien steeds meer organisaties die zonder winstoogmerk ondernemen zich genoodzaakt nieuwe geldbronnen te vinden en klantgerichter te werk te gaan. Steeds vaker is sprake van concurrentie.

Om succesvol te zijn, is het tegenwoordig cruciaal om klanten en markten te kennen. Het zorgvuldig plannen, meten en bijsturen van het marketingproces is daarom belangrijker dan ooit. Maar hoe houd je grip op de zaak in een wereld die snel verandert en waar klanten, maar ook stakeholders, steeds kritischer worden?

Het boek “Klant in zicht” biedt handvatten om de marketingactiviteiten aan te sturen en de effectiviteit ervan te meten en te verbeteren. Het biedt praktische inzichten en modellen die rijk geïllustreerd zijn met voorbeelden uit de not-for-profitsector.

Klant In Zicht bestellen

U kunt het boek "Klant in zicht" hier bestellen.

• Beleidsplan: oog op de toekomst, actie voor morgen
• Heldere klantstrategie voor Evides