Visie, missie en strategie voor Netwerk VSP

De kernactiviteit van Netwerk VSP (onderdeel van TNT post) is het huis-aan-huis verspreiden van ongeadresseerd drukwerk. Daarnaast is het bedrijf gestart met het opzetten van een netwerk voor geadresseerde verspreiding. Het bedrijf distribueert per jaar meer 5,5 miljard folders, magazines en catalogi. De onderneming maakt een gezonde groei door en vanuit deze krachtige positie is besloten om de lijnen naar de toekomst uit te zetten.

Samen met ICSB heeft de directie een duidelijke visie op de toekomst ontwikkeld. Gezamenlijk is de wereld waar Netwerk VSP in opereert onder de loep genomen. Er is vastgesteld wat de belangrijkste ontwikkelingen in de communicatiemarkt zijn en welke effecten dat heeft voor de huis-aan-huis markt. Zo is de ontwikkeling van verschillende media geanalyseerd, welke nieuwe media ontstaan en welke impact heeft dat op de huis-aan-huis markt. Daarnaast zijn we ingegaan op de behoeften van adverteerders, wat willen zij bereiken en waar lopen zij bij het huidige aanbod van huis-aan-huis drukwerk tegenaan? De consumenten, de ontvangers van huis-aan-huis drukwerk, zijn niet onbelicht gebleven. Vragen als: Wat zien zij als sterke en zwakke punten van huis-aan-huis drukwerk en waar liggen in de toekomst hun informatiebehoeften, zijn aan de orde gekomen. Natuurlijk zijn ook de concurrenten in de distributie- en communicatiemarkt onder de loep genomen. Op basis hiervan zijn de belangrijkste uitdagingen voor Netwerk VSP geformuleerd.

De visie en de daaruit voortkomende uitdagingen zijn vertaald naar een missie voor Netwerk VSP. De missie is richtinggevend voor het beleid van de onderneming. De missie biedt een kader voor nieuwe activiteiten en is het platform waar de verschillende bedrijfsactiviteiten bij elkaar komen.

De missie is opgebouwd uit vier strategische pijlers. Voor elk van deze pijlers zijn strategische doelstellingen geformuleerd. Tevens is een eerste verkenning gedaan naar de mogelijkheden om deze doelstellingen te realiseren. Op basis hiervan zijn de negen belangrijkste strategische thema’s vastgesteld. Met deze negen thema’s gaat Netwerk VSP de komende periode aan de slag om haar missie te realiseren. ICSB is gevraagd om een ondersteunende rol te spelen bij de uitwerking van deze thema’s.

Frank van Os (plaatsvervangend directeur Netwerk VSP) kijkt als volgt op het project en de samenwerking met ICSB terug:

“ICSB heeft ons geholpen om een goed beeld te vormen van de ontwikkelingen die voor ons bedrijf relevant zijn om tot een visie en missie te komen waar we echt “achter staan”. ICSB brengt kennis en ervaring in, maar haar aanpak is praktisch en gericht op concrete resultaten en commitment.”

• Marktleider Netwerk VSP blijft innoveren
• Visie en missie vorming
• Tijd voor een nieuwe marketingstrategie