 |
Meer hoofd maar niet zonder buik
Externe bron/Augustus 2004
 Iedere eigentijdse marketeer heeft de mond vol van accountability. Al gaat het begrip al meer dan twintig jaar mee, de nieuwste benamingen fact based marketing, customer equity management en klantwaarde denken klinken beter dan ooit. Zeker in scherp calculerende directiekamers. Maar zit de marketeer diep in zijn hart wel te wachten op al die meetbaarheid? Dreigt de audit-cultuur niet wat te ver door te schieten? En waarom overladen we onze relaties nog steeds met luxe cadeaus en moeilijk meetbare snoepreizen? Een kritische spiegel. Hieronder kunt u dit artikel, geschreven door Hugo de Haas van Dorsser in MarketingTribune, downloaden. |
|
|
|
